ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
мобильного приложения СмартПит

Дата вступления в силу: 01.01.2026

Последняя редакция: 26.02.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты данных пользователей мобильного приложения СмартПит (далее — «Приложение»).

1.2. Использование Приложения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с какими-либо условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Приложения.

1.3. Оператором обработки персональных данных является Отрадных Борис Иванович (далее — «Разработчик»), физическое лицо, действующее в соответствии с законодательством Киргизской Республики.

2. Категории собираемых данных

Компания собирает следующие категории данных:

2.1. Контактные и регистрационные данные

Разработчик собирает следующие данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• номер телефона;
• адрес электронной почты.

  Указанные данные используются исключительно для:

  • обратной связи и технической поддержки;
  • отправки уведомлений о статусе подписки и платежах;
  • предоставления и восстановления доступа к Аккаунту;
• иные данные, указанные при регистрации или использовании функционала Приложения.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• тип устройства, модель, версия операционной системы;
• версия Приложения;
• данные о действиях в Приложении (время использования, просмотренный контент, частота сессий).
• куки-файлы и аналогичные технологии отслеживания.

2.3. Данные о платежах:

Разработчик НЕ собирает, НЕ хранит и НЕ имеет доступа к следующим данным:

• номер банковской карты;
• срок действия карты;
• CVV/CVC-код;
• иные реквизиты платёжных средств.

Вся платёжная информация обрабатывается непосредственно сторонним платёжным сервисом, который Пользователь выбирает при оплате. Разработчик получает от платёжного сервиса только:

• подтверждение успешной транзакции;
• статус подписки Пользователя (активна/неактивна);
• дату следующего платежа (для отправки уведомлений).

2.4 Данные о состоянии здоровья

Приложение собирает данные о пользователях исключительно для целей самоконтроля и классификации:

• вес пользователя;
• плановые (целевые) суммы по углеводам в пище в целом за день и раздельно завтрак, обед, ужин;
• введенные пользователем суммы по углеводам в пище в целом за день и раздельно завтрак, обед, ужин и перекусы;
• смарт-группа.

Собираемые данные не являются обязательными параметрами.

Собранные данные третьим лицам не передаются.

Вес пользователя вносится пользователем для целей самоконтроля.

Плановые и введенные пользователем суммы по углеводам в пище используются для план-факторного анализа пользователем своего дневника питания.

Смарт-группа — группа целевой аудитории приложения со схожим целями использования приложения, вносится пользователем для классификации.

Приложение предназначено исключительно для общих фитнес-целей и НЕ является медицинским изделием. Разработчик НЕ собирает, НЕ хранит и НЕ обрабатывает:

• медицинские диагнозы;
• результаты лабораторных исследований;
• данные о приёме лекарственных препаратов;
• генетическую информацию.

3. Цели обработки данных

Разработчик обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

3.1 Обеспечение функционирования Приложения:

• регистрации и аутентификации Пользователя;
• предоставление доступа к функционалу Приложения, включая платные функции;
• персонализации контента и рекомендаций;
• синхронизация данных между устройствами Пользователя.

3.2. Обработка платежей:

• взаимодействие со сторонними платёжными сервисами для подтверждения транзакций;
• управление подписками (активация, приостановка, прекращение доступа).

3.3. Улучшение качества сервиса:

• анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и функциональности;
• сбор статистики использования Приложения;
• тестирование новых функций и исправление ошибок.

3.4. Коммуникация с Пользователем:

• ответы на запросы в службу технической поддержки;
• отправка уведомлений, связанных с работой Приложения (обновления, изменения в политиках, технические работы);
• информирование о статусе подписки и платежах.

3.5. Маркетинг (только с согласия Пользователя):

• отправка информационных и рекламных материалов о новых функциях, акциях и специальных предложениях;
• персонализация рекламных объявлений в рамках рекламных сетей.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или направив запрос Разработчику.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

4.1. Исполнение договора — предоставление доступа к функционалу Приложения и платным услугам в соответствии с Пользовательским соглашением.

4.2. Законный интерес — улучшение качества Приложения, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, анализ пользовательского опыта.

4.3. Согласие Пользователя — для маркетинговых рассылок, сбора куки-файлов и иных целей, требующих отдельного согласия.

4.4. Исполнение требований законодательства — для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством Киргизской Республики.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Разработчик не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователя.

5.2. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях и только в объёме, необходимом для выполнения указанных задач:

5.3. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и принимать необходимые меры защиты информации.

6. Сроки хранения и удаление данных

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся до момента удаления Аккаунта Пользователем.

6.2. После получения запроса на удаление Аккаунта данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней. О завершении удаления Пользователь уведомляется по электронной почте.

6.3. Данные о платежах хранятся в обезличенном виде в течение 5 лет для выполнения требований налогового законодательства.

6.4. Обезличенные данные для аналитики могут храниться бессрочно в агрегированном виде, не позволяющем идентифицировать Пользователя.

6.5. При отсутствии активности Пользователя в течение 3 (трёх) лет Разработчик оставляет за собой право деактивировать и удалить Аккаунт с предварительным уведомлением Пользователя по электронной почте.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

7.1. Право на доступ — запросить информацию о том, какие персональные данные хранятся и обрабатываются Разработчиком.

7.2. Право на исправление — требовать уточнения, исправления или дополнения неточных, или неполных данных.

7.3. Право на удаление (право на забвение) — требовать удаления Аккаунта и всех связанных с ним персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики.

7.4. Право на ограничение обработки — требовать приостановки обработки данных на время проверки их точности или законности.

7.5. Право на отзыв согласия — в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных (например, отписаться от рассылок).

7.6. Право на обращение в надзорный орган — подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных Киргизской Республики.

Для реализации своих прав Пользователь должен направить запрос:

• через форму обратной связи в Приложении;
• или на электронную почту: info@smartpit.pro

Разработчик обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 (тридцати) дней.

8. Защита персональных данных

8.1. Разработчик принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Применяемые меры защиты включают:

• шифрование данных при передаче с использованием протоколов HTTPS, SSL/TLS;
• ограничение доступа к персональным данным;
• регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
• резервное копирование данных;
• проведение внутренних проверок безопасности.

8.3. В случае выявления утечки персональных данных Разработчик обязуется:

• уведомить пострадавших Пользователей в течение 72 часов;
• уведомить уполномоченный орган в соответствии с требованиями законодательства;
• принять все возможные меры для устранения последствий и предотвращения повторных инцидентов.

9. Куки-файлы и технологии отслеживания

9.1. Приложение использует куки-файлы и аналогичные технологии отслеживания для:

• сохранения настроек и предпочтений Пользователя;
• сбора аналитической информации о поведении пользователей в Приложении;
• персонализации рекламных материалов (при наличии согласия Пользователя).

9.2. Виды используемых куки-файлов:

• Технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Приложения, не могут быть отключены.
• Аналитические — собирают обезличенную статистику использования.
• Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы.

9.3. Пользователь может управлять куки-файлами и ограничивать отслеживание через настройки своего устройства. Отключение некоторых типов куки может привести к ограничению функциональности Приложения.

9.4. Приложение использует технологии отслеживания для обмена данными с рекламными площадками для анализа поведения пользователей и оптимизации маркетинговых компаний.

10. Возрастные ограничения

10.1. Приложение НЕ предназначено для лиц, не достигших 13 (тринадцати) лет.

10.2. Разработчик не собирает осознанно персональные данные несовершеннолетних. Если Разработчику станет известно, что ребёнок младше 13 лет предоставил свои персональные данные без согласия родителей или опекунов, такие данные будут незамедлительно удалены.

10.3. Пользователи от 13 до 18 лет могут использовать Приложение только с согласия родителей или законных представителей.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

11.1. Разработчик оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. О существенных изменениях (изменение целей обработки, расширение перечня собираемых данных, смена юрисдикции) Разработчик уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу следующими способами:

• уведомление в Приложении (push-уведомление или баннер);
• уведомление по электронной почте.

11.3. Несущественные изменения (редакционные правки, уточнение формулировок) вступают в силу с момента размещения обновлённой версии в Приложении.

11.4. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями Политики.

11.5. Действующая версия Политики всегда доступна в Приложении и на официальном сайте: https://smartpit.pro

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав Пользователя, а также по общим вопросам работы Приложения просим обращаться:

Физический (почтовый) адрес не указывается в целях защиты частной жизни Разработчика. Все коммуникации осуществляются через указанные электронные каналы связи.

13. Законодательство и споры

13.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Киргизской Республики.

13.2. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, разрешаются:

• в досудебном порядке — путём направления обращения в службу технической поддержки;
• при недостижении согласия — в суде по месту жительства Разработчика в Киргизской Республике.

13.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительность остальных положений.

Данное приложение не является медицинским изделием и не предназначено для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

---